Willkommen bei der Niederrhein Akademie

Aktuelle Veranstaltungen:

Geschäftspartner und Kunden in sozialen Netzwerken erreichen

Duisburg 10.05.2012

Aller Wahrscheinlichkeit nach werden das Internet und neue Kommunikationswege die Unternehmen nachhaltig verändern und formen. Hieraus resultiert ein dringender Handlungsbedarf für die Führungskräfte.In den nächsten Jahren werden immer mehr Mitarbeiter in die Unternehmen eintreten (die so genannte Generation Y), die mit den Möglichkeiten des Webs bestens vertraut sind und diese auch beruflich nutzen möchten.

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Leichter Werbung texten

Duisburg 02.07.2012

Statt allgemeiner Stilregeln lernen Sie ein konkretes, einfaches Erfolgs-Schema für überzeugende Texte. Damit steigern Sie sofort die Qualität im Kampf gegen leere Seiten und kreative Löcher. Das Tages-Seminar ist eine kompakte Zusammenfassung im Express-Verfahren. Text-Anfänger bekommen einen Leitfaden, mit dem man einfach besser starten kann. Profis bekommen neue Impulse, um den nächsten Text anders aufzubauen.

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Methoden und Instrumente der Personalentwicklung

Duisburg 05.07.2012 - 06.07.2012

Das Seminar vermittelt Ihnen einen Überblick über Themen und Fragestellungen der PE. Welche Beiträge kann die Personalentwicklung leisten, um die Leistungsfähigkeit im Unternehmen zu steigern? Sie lernen, wie Sie anhand der unternehmerischen Ausrichtung praxistaugliche Konzepte entwickeln, Schritt für Schritt umsetzen und deren Erfolge sichtbar machen. Sie machen sich mit den wichtigsten Instrumenten der PE und deren Controlling vertraut.

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Die Wirksamkeit der eigenen Werbung erhöhen

Duisburg 29.08.2012

Wie wählen Unternehmen eine Werbekampagne aus? Statt durch objektive Bewertung ist die Entscheidung für Werbekonzepte und -kampagnen häufig durch persönliche Vorlieben und den eigenen Geschmack geprägt. Mangelnde Wirkung und Fehlinvestitionen können die Folgen sein.

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Event-Marketing

Duisburg 04.09.2012

Die klassischen Marketing-Instrumente stoßen zunehmend an ihre Grenzen. Der durchschnittliche Verbraucher wird von einer Flut von Werbebotschaften überschüttet. Wer vom Kunden wahrgenommen werden möchte, muss neben dem Einsatz klassischer Marketing-Tools neue Wege beschreiten. Sprechen Sie Ihre Kunden und Ihre Zielgruppe mit ungewöhnlichen Events an. Und verbinden Sie die Vorteile von Events mit Ihrem Vertrieb. Ein Event gewährleistet ungeteilte Aufmerksamkeit für Ihre Botschaften und bindet Ihre Kunden emotional an Ihr Unternehmen. Events bieten den einzigartigen Vorteil, mit Kunden und Interessenten in direkten Dialog treten zu können. Ein gelungener Event bleibt lange in Erinnerung.

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Jeder kann schlagfertig kontern und siegen

Duisburg 25.09.2012 - 26.09.2012

Wer hat sich noch nicht über die "dumme Bemerkung" eines Gesprächspartners geärgert oder über eine anzügliche oder gar aggressive Äußerung? Hätte man doch nur den richtigen Spruch oder die richtige Antwort darauf gehabt, und das bitte nicht eine Stunde später, darauf gehabt, und das bitte nicht eine Stunde später, Angriff konfrontiert wurde. Was einem in solchen Situationen fehlt ist Schlagfertigkeit, d.h. die Fähigkeit im richtigen Moment das Richtige zu sagen. Insbesondere beim schlagfertigen Kontern ist man damit in einer Situation wie im Judo, wo man den Schwung des Angreifers ausnutzt, um ihn genau damit zu Fall zu bringen.

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Führen mit persönlichem Profil

Duisburg 04.10.2012 - 05.10.2012

Wer hat sich noch nicht über die "dumme Bemerkung" eines Gesprächspartners geärgert oder über eine anzügliche oder gar aggressive Äußerung? Hätte man doch nur den richtigen Spruch oder die richtige Antwort darauf gehabt, und das bitte nicht eine Stunde später, sondern möglichst in jenem Moment, wo man mit dem Angriff konfrontiert wurde. Was einem in solchen Situationen fehlt ist Schlagfertigkeit, d.h. die Fähigkeit im richtigen Moment das Richtige zu sagen. Insbesondere beim schlagfertigen Kontern ist man damit in einer Situation wie im Judo, wo man den Schwung des Angreifers ausnutzt, um ihn genau damit zu Fall zu bringen.

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Professionell telefonieren

Duisburg 25.10.2012

Telefonieren ist in nahezu jedem Job fester und täglicher Bestandteil der Arbeit. Im Gegensatz zu persönli-chen Gesprächen bleiben uns am Telefon nur unsere Stimme und unsere Wortwahl, um unsere Aussagen zu vermitteln. Um unser Gegenüber richtig zu verstehen, benötigt jedes Telefongespräch große Sensibilität und volle Aufmerksamkeit.

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Kommunikation mit schwierigen Kunden

Duisburg 25.10.2012

Stabile Kundenbeziehungen sind für jedes Unternehmen von elementarer Bedeutung. Viele Mitarbeiter haben Kontakte mit Kunden, die sich auf das Ansehen des Unternehmens auswirken. Je schärfer der Wettbewerb wird, umso wichtiger wird die professionelle Betreuung der Kunden. Die Weisheit, dass die Kunden die wichtigs-ten Personen im Unternehmen sind, ist leicht daher gesagt. Sehr viel schwieriger ist es, das Unternehmen so auszurichten, dass die Kunden von den Leistungen absolut begeistert sind.

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Den Kundendialog über den Internetauftritt intensivieren

Duisburg 15.11.2012

Ein maßgeblicher Anteil Ihres Geschäftserfolges hängt bereits heute von Ihrer Präsenz im Internet ab. Er ist die erste, am häufigsten genutzte Informationsquelle Ihrer Geschäftspartner und Neukunden. Der Nutzen für den User hat daher höchste Priorität. Denn ein gelungener Internetauftritt ist eine aktive Verkaufshilfe und effektive Vertriebsunterstützung.

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